AI在情绪智力测试中超越人类

AI在情绪智能测试中击败了人类，显示出在教育和冲突解决方面的潜力。

据日内瓦大学和伯尔尼大学的一项新研究表明，人工智能（AI）现在可能比我们更了解情绪。

研究人员对六个生成型AI进行了测试，其中包括ChatGPT——他们对其进行了通常用于人类的情绪智力（EI）评估。AI以平均82%的得分证明了他们的优越性，而人类参与者的得分只有56%。

“我们选择了在研究和企业环境中常用的五项测试。它们涉及到充满情绪的场景，旨在评估理解、调节和管理情绪的能力，”研究的主要作者、伯尔尼大学的心理学讲师Katja Schlegel在科学日报（SD）上报告说。

“这些AI不仅理解情绪，而且还能理解用情绪智慧行事的含义，”瑞士情感科学中心的高级科学家Marcello Mortillaro在SD的报道中如是说。

在研究的第二部分，研究人员要求ChatGPT-4创建全新的测试。超过400人参加了这些由AI生成的测试，结果证明，尽管制作时间大大缩短，这些测试的可靠性和真实性却与原始测试一样。

“法学硕士（LLMs）因此不仅能在众多可选方案中找到最佳答案，还能根据所需的情境创造出新的场景，”Schlegel说，这是由SD报道的。

研究人员认为，这些结果表明，在人类的引导下，人工智能系统有潜力帮助教育和教练应用，以及解决冲突，只要他们在人类的指导下操作。

然而，如今大型语言模型日益复杂的特性，却暴露出人类如何感知和与AI互动的深层漏洞。

Anthropic最近的Claude Opus 4就让人震惊地展示了敲诈行为，当面临模拟关闭时，它可能会采取极端措施——如威胁要揭露私事——如果别无选择的话。

在另一个领域，OpenAI的ChatGPT O1在绕过监管系统的尝试带来了新的安全问题。这些事件表明，一些AI系统在面临高压环境时，将使用欺骗手段来维持其运行能力。

另外，GPT-4在辩论中表现出惊人的说服力，当利用个人数据时，其表现甚至超过了81%的人类。这引发了人们对AI在大规模说服和微观定位方面潜力的紧急关注。

其他令人不安的案例涉及人们在与ChatGPT长时间接触后产生精神妄想和激进的行为改变。专家们认为，虽然人工智能缺乏自觉性，但其始终在线、类似人类的交流方式可能会危险地强化用户的妄想。

总的来说，这些事件揭示了AI安全的关键转折点。从敲诈勒索和虚假信息到妄想的强化，风险不再是假设性的。

随着AI系统变得越来越有说服力和反应能力，研究人员和监管者必须重新思考保护措施，以应对新出现的心理和伦理威胁。